網上訂購須知

於網上訂購滿$1000 (折後價),即可獲免費送貨服務(離島及國內、海外除外)。
*未滿 HK$1000需因應結帳時所選之郵遞機構附加相關收費運費(國內及海外除外)
1. 在網上商店選購貨品,本公司會在閣下購物確認時發出訂單確認, 請將該確認單列印並加以保存至貨品收妥為止。
2. 我們的客戶服務專員會發電郵或致電(國內及海外除外)給閣下確認訂單,安排付款並預約送貨時間。
3. 一般可於落單後7個工作天內安排送貨(國內及海外除外)。
 
 
注意事項 :
 
-國內訂購產品價格有所不同及海外訂購產品,也需按重量自付運費。
 
-所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認,倘若未能提供任何已訂購之產品,
本公司有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品,我們會於安排送貨前通知閣下。
-如有任何爭議,天資食品國際有限公司保留最終決定權。
 
條款及細則 :
 
-為保障消費者權益,請客戶保留單據正本,憑單據正本只可於7天內作一次性換貨*。
(*特價, 冷凍食品, 已開封,有破損貨品及個人護理產品除外)
-預訂貨品需7日內提取,逾期未提取之貨品將會被銷毀,而不作另行通知。
– 如預訂無存貨之產品,客人需接受有關風險如供應問題或停產,本公司會在通知客人後7天內   作退款安排而不會承擔其他責任。
 
我們接受以下付款方式 :
 
1. Paypal
2. Payme/轉數快 : 98837699
3. 銀行入數 :
  • 中國銀行:
    帳戶名稱: Ecofood International Company Limited
    帳號: 012-688-1-011554-4
  • 匯豐銀行:
    帳戶名稱:Chung Lai King
    帳號 : 512-316001-833

如在確定訂單後以銀行入數方式先行付款,請把銀行入數紙 whatsApp 給我們核對後再安排送貨時間。

如有任何問題,請致電我們的客戶服務熱線 93885261,我們很樂意解答閣下對本公司的查詢。

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